Da un salto cuántico en la atención al cliente con el AI-BOT ATENDANT. Este bot inteligente se integra tanto en tu sitio web como en tu tienda física a traves de Qrs o tablets, ofreciendo un servicio de atención al cliente omnicanal, personalizado y siempre disponible. Resuelve dudas, proporciona información detallada sobre productos y servicios, y convierte visitantes en clientes satisfechos. ¡Sorprende a tus clientes con una experiencia única que los hará querer volver!
Presentamos una nueva funcionalidad espectacular: el Gestor de Conocimientos. Ahora, el AI-BOT ATENDANT puede integrar miles de productos en su conocimiento, permitiendo una búsqueda semántica avanzada y mostrando minifichas de producto con título, precio, foto y enlace directo a tu web.
El sistema recorre automáticamente tu sitio web de productos, cargando toda la información relevante en una base de datos especial que permite al bot buscar y entender las consultas de tus clientes como si fuera una persona. Esto significa que, ante cualquier pregunta, el bot puede ofrecer los productos más relevantes de manera instantánea.
¡Mantén los conocimientos del bot actualizados de forma sencilla y eficiente, y brinda a tus clientes una experiencia de compra inigualable!
El AI-BOT ATENDANT te permite ofrecer una atención al cliente omnicanal, atendiendo tanto en tu sitio web como en tu tienda física, y también a través de enlaces web y códigos QR que puedes compartir por correo electrónico, WhatsApp, en productos o en publicidad.
Configura tu bot de manera sencilla desde un único panel de control. Personaliza sus instrucciones, diseño y conocimientos sobre tus productos y servicios. Elige entre distintos modelos de robots y avatares, o crea los tuyos propios para que se adapten a la imagen de tu marca. Ofrece una experiencia innovadora y única a tus clientes con una interacción por voz y texto más humana y cercana.
El AI-BOT ATENDANT es tu asistente virtual inteligente que interactúa directamente con tus clientes, ya sea en línea o en tu tienda física. Se integra fácilmente en tu sitio web, o puede ser accedido a través de enlaces y códigos QR sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
Configuración Sencilla: Desde el panel de control, puedes:
Una vez configurado, el bot estará listo para interactuar con tus clientes, ofreciendo una atención personalizada y mejorando significativamente su experiencia.
Prueba El Creador De BotsExperimenta de primera mano cómo el Bot Atendant puede transformar tu tienda. Haz clic en la imagen o en el botón a continuación para comenzar la demo.
El AI-Bot Atendant puede mostrar a tus clientes enlaces a otras páginas de tu sitio web o externos, como productos, videos de YouTube o artículos con información relevante. Al añadir enlaces y sus descripciones en la configuración, la IA decidirá cuándo mostrar estos enlaces, basándose en el flujo de la conversación para dirigir al cliente a contenido que le interese o le aporte valor.
Además, si seleccionas la opción de "solicitar información de contacto" en las configuraciones adicionales, el bot podrá mostrar un formulario de contacto cuando considere que es conveniente que el cliente hable con un miembro del equipo humano. Esta capacidad de generación de leads puede ajustarse mediante las instrucciones, permitiéndote orientar el bot hacia un enfoque más proactivo o más discreto según tus objetivos.
Desde el Panel de Control, puedes personalizar el formato y la apariencia del bot según tus preferencias. Define el tamaño del bot y elige si prefieres que esté insertado directamente en el contenido de tu página o si deseas que se muestre en una pestaña lateral.
Puedes seleccionar si la pestaña debe estar abierta por defecto o si prefieres que el bot solo se active cuando el cliente haga clic. Estas opciones permiten que el bot Online Atendant se adapte perfectamente a la estética y funcionalidad de tu web, mejorando la interacción de los usuarios según tus objetivos de negocio.
Ofrecemos soporte para tablet y código QR para que tus clientes puedan interactuar con el Bot Atendant directamente en tu tienda. Este kit incluye un soporte de pie para Tablet (tablet no incluida) y un soporte adicional sustentado por el principal para para un letrero A4 (o A3) con un código QR, facilitando a los clientes el acceso al bot. El coste del kit es de 400€, pero ofrecemos un 50% de descuento para clientes con planes Business o Profesional.
¡Haz que la experiencia de tus clientes sea aún más interactiva y atractiva!
El Bot Atendant puede integrarse en tu tienda física mediante una tablet colocada en un soporte elegante. El bot permanece inactivo mostrando un botón de "Play" en la pantalla. Cuando un cliente se acerca y pulsa el botón, el bot inicia la interacción diciendo la frase de bienvenida que hayas configurado, por ejemplo:
"Hola, soy un robot virtual con inteligencia artificial programado para ayudarte a encontrar el producto que buscas. ¿En qué puedo ayudarte hoy?"
Tras la bienvenida, el botón de "Play" se convierte en un ícono de micrófono que permite al cliente hablar con el bot. Si el cliente deja de interactuar, después de un tiempo de inactividad configurable, el bot dirá algo como:
"Veo que ya no necesitas nada más. Si no me dices nada más, reiniciaré mi sistema."
Espera un poco más y luego se reinicia, mostrando nuevamente el botón de "Play" para el próximo cliente. Este ciclo asegura que cada cliente tenga una experiencia personalizada y que el bot esté siempre listo para atender.
Este sistema es ideal para destacar productos específicos en tu tienda. Por ejemplo, puedes colocar la tablet junto a una sección de juegos de mesa en una tienda de juguetes, y el bot ayudará a los clientes a encontrar el juego perfecto según sus preferencias.
Disponemos de una amplia variedad de planes adaptados a distintas necesidades de minutos de consumo. Al registrarte en nuestra web, podrás usar el plan Free, que te permite crear bots de prueba y usarlos hasta 5 minutos en total. Los minutos de consumo de los bots incluyen exclusivamente el tiempo que están escuchando o reproduciendo audio. Los tiempos de espera, o cuando tú o el bot estáis pensando las respuestas, no cuentan en el consumo.
*Los tiempos adicionales consumidos que excedan los incluidos en los planes tienen un coste de: 1€ cada 15 minutos si no aportas tu cuenta de OpenAI, y 1€ cada 30 minutos si aportas tu cuenta de OpenAI.
IMPORTANTE: Debes tener en cuenta que los minutos de consumo de los bots incluyen exclusivamente el tiempo que están escuchando o reproduciendo audio. Los tiempos de espera, o cuando tú o el bot estáis pensando las respuestas, no cuentan en el consumo.
Si eliges poner tu cuenta de OpenAI y no usar la nuestra, los consumos de OpenAI se cargarán a tu cuenta pero obtendrás el doble de minutos en nuestros planes. Los consumos de OpenAI siempre serán mucho menores que los costes de los minutos que obtienes al aportar tu cuenta y además te aseguras de que el rendimiento de tus bots no se vea afectado por el uso de otros clientes.
*Pruebe nuestros bots totalmente gratis con nuestro plan FREE (con 5 minutos de conversaciones de prueba o 10 minutos si aportas la apikey de tu cuenta de openai).
SUSCRIBIRSE EN PLAN GRATUITO*Estas tarifas y condiciones pueden cambiar sin previo aviso.
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