Los términos en mayúsculas utilizados en estos Términos de Afiliación de Socios, tanto en singular como en plural, se entenderán con el significado descrito en este artículo.
Cuenta: la cuenta a través de la cual el Socio y Ai-HelpYou SL acceden a la plataforma Reditus.
Términos de Afiliación de Socios: los términos y condiciones contenidos en el presente documento, así como cualquier anexo, que juntos forman una parte integral del Acuerdo de Socios.
Derechos de Propiedad Intelectual: todos los derechos de propiedad intelectual y derechos relacionados, incluyendo pero no limitándose a derechos de autor, derechos de bases de datos, derechos de nombres de dominio, derechos de marcas, derechos de modelos, derechos vecinos, derechos de patentes y derechos de know-how.
Lead: un cliente potencial dirigido a los servicios de Ai-HelpYou SL por el Socio como resultado de la ejecución de los Servicios de Referencia por parte del Socio, por ejemplo, a través de un enlace de referencia u otras herramientas de referencia acordadas.
Acuerdo de Socios: un acuerdo entre el Socio y Ai-HelpYou SL, del cual estos Términos de Afiliación de Socios forman una parte integral, y bajo el cual el Socio proporcionará los Servicios de Referencia.
Socio: una entidad legal o persona natural que utiliza la plataforma Reditus con el propósito de celebrar y ejecutar Acuerdos de Socios a cambio de comisiones.
Programa de Socios: la oferta de Ai-HelpYou SL, publicada en Reditus, para que los Socios se inscriban en un programa de socios y así celebren un Acuerdo de Socios.
Parte: Socio y Ai-HelpYou SL (en plural), o el Socio o Ai-HelpYou SL (en singular).
Servicios de Referencia: servicios de referencia proporcionados por el Socio a Ai-HelpYou SL a cambio de una comisión de acuerdo con el Acuerdo de Socios, como se especifica en el Anexo 1 de estos Términos de Afiliación de Socios.
Un Acuerdo de Socios se celebra mediante la solicitud del Socio para inscribirse en el Programa de Socios de Ai-HelpYou SL, la aceptación por parte del Socio de estos Términos de Afiliación de Socios, el Anexo 1 y (si se proporciona y es aplicable) los términos y condiciones adicionales contenidos en el Anexo 2 de estos Términos de Afiliación de Socios, y la posterior aceptación y confirmación por parte de Ai-HelpYou SL de la inscripción del Socio y de la celebración del Acuerdo de Socios, todo lo cual se realiza y proporciona a través de Reditus. Tras la celebración del Acuerdo de Socios, el Socio estará autorizado a realizar los Servicios de Referencia en nombre de Ai-HelpYou SL, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el Acuerdo de Socios.
Al celebrar el Acuerdo de Socios a través de Reditus, el Socio obtendrá acceso a funcionalidades y entornos de la plataforma Reditus destinados a facilitar y rastrear la ejecución de los Servicios de Referencia. El Socio asegura que su Cuenta no se compartirá con terceros.
A través de Reditus, dependiendo del tipo de Servicios de Referencia acordados, el Socio recibirá herramientas, como enlaces de referencia, para realizar los Servicios de Referencia.
El Socio se compromete a:
Ai-HelpYou SL puede proporcionar al Socio materiales promocionales sobre los servicios de Ai-HelpYou SL, que pueden ser utilizados por el Socio en la ejecución de los Servicios de Referencia. El Socio no tiene derecho a alterar dichos materiales. Si el Socio opta por utilizar dichos materiales, utilizará siempre las versiones más recientes de los materiales, información y precios proporcionados por Ai-HelpYou SL.
El Socio informará y asesorará a las partes a las que se dirige en la ejecución de los Servicios de Referencia de manera honesta y sincera. Bajo ninguna circunstancia el Socio proporcionará información sobre Ai-HelpYou SL o sus servicios que pueda ser engañosa o difícil de probar. El Socio se abstendrá de hacer cualquier representación o promesa que no pueda ser verificada o cumplida por Ai-HelpYou SL.
Ai-HelpYou SL puede realizar una investigación de satisfacción respecto a las actividades (promocionales) del Socio entre los Leads proporcionados por el Socio. Para este propósito, Ai-HelpYou SL puede solicitar comentarios de estos Leads, y el Socio ofrecerá, en la medida en que Ai-HelpYou SL lo considere necesario, su cooperación y apoyo razonables a este respecto. Ai-HelpYou SL puede terminar el Acuerdo de Socios con efecto inmediato cuando la investigación, según la opinión razonable de Ai-HelpYou SL, muestre que la continuación de la afiliación con el Socio tendrá o podría tener un efecto negativo en la reputación de Ai-HelpYou SL.
Cualquier abuso de las herramientas proporcionadas para realizar y/o rastrear los Servicios de Referencia por parte del Socio resultará en el derecho de Ai-HelpYou SL a terminar el Acuerdo de Socios con efecto inmediato sin necesidad de previo aviso. Cualquier derecho del Socio acumulado antes del momento de la terminación por las razones mencionadas se extinguirá, a menos que Ai-HelpYou SL decida lo contrario.
Se permite a los Socios realizar anuncios de pago para promocionar los servicios de Ai-HelpYou SL, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Dependiendo del tipo de Servicios de Referencia acordados entre las Partes, el Socio puede, bajo las condiciones especificadas en el Anexo 1 de estos Términos de Afiliación de Socios, obtener el derecho a una cierta cantidad de comisión cuando un Lead realice ciertas acciones con Ai-HelpYou SL, como el registro de una cuenta o compras.
La atribución de la comisión debida al Socio se informa y calcula automáticamente a través de la plataforma Reditus. Ai-HelpYou SL mantendrá su uso e implementación de las herramientas proporcionadas por la plataforma Reditus para este fin durante toda la duración del Acuerdo de Socios.
Ai-HelpYou SL pagará la comisión debida al Socio a través del método de pago acordado y en la moneda acordada, especificada en el Anexo 1 de estos Términos de Afiliación de Socios. El Socio es responsable del pago de cualquier impuesto aplicable a la comisión. La comisión pagada por Ai-HelpYou SL se considera inclusive de IVA y/u otros gravámenes. Cualquier costo pagadero por el cambio de moneda, así como cualquier otro costo asociado al pago, correrán a cargo del Socio.
La frecuencia con la que se pagará la comisión (en adelante: "Período de Pago") se especifica en el Anexo 1 de estos Términos de Afiliación de Socios. El pago se realizará siempre que se cumpla con el umbral de pago especificado en el Anexo 1 (en adelante: "Umbral de Pago").
Cuando la comisión acumulada durante un Período de Pago sea inferior al Umbral de Pago, la cantidad acumulada se trasladará al siguiente Período de Pago hasta que se cumpla con el Umbral de Pago.
Ai-HelpYou SL proporcionará al Socio una especificación de la comisión debida (o trasladada) al final de cada Período de Pago. Si se cumple con el Umbral de Pago, Ai-HelpYou SL emitirá además una factura auto-facturada en nombre del Socio. Estas pueden estar disponibles dentro del portal de Reditus. El Socio es responsable de verificar la precisión y completitud de la especificación y/o facturas mencionadas. Ai-HelpYou SL debe ser notificada de cualquier error o inconsistencia dentro de una (1) semana después de que se emita la especificación, de lo contrario, se considerarán finales y correctas.
El Acuerdo de Socios comenzará en la fecha de celebración indicada en el Artículo 2 y tendrá una duración indefinida.
Ambas Partes tienen derecho a terminar el Acuerdo de Socios sin causa y con efecto inmediato, en cualquier momento, mediante notificación escrita a la otra Parte.
En cualquier caso de terminación sin causa por cualquiera de las Partes, o terminación por parte del Socio en base al Artículo 10, cualquier comisión acumulada de acuerdo con los términos del Acuerdo de Socios antes del momento de la terminación se pagará al Socio al final del Período de Pago aplicable.
Nada en el Acuerdo de Socios se interpretará o entenderá de manera que transfiera algún derecho, título o interés en cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de una Parte a la otra Parte.
Ai-HelpYou SL, sus licenciantes y/o sus proveedores retienen todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre sus servicios y cualquier otro software o material proporcionado o puesto a disposición por Ai-HelpYou SL.
Los derechos sobre cualquier información proporcionada por el Socio a Ai-HelpYou SL permanecen en el Socio (y/o sus licenciantes).
Ai-HelpYou SL tiene derecho a mencionar al Socio en su(s) sitio(s) web y en otros materiales promocionales. Con este fin, Ai-HelpYou SL tiene derecho a utilizar el nombre comercial, marcas y logotipos del Socio.
Al Socio se le otorga el derecho de utilizar los nombres y logotipos relevantes de Ai-HelpYou SL con el único propósito de proporcionar los Servicios de Referencia. Ai-HelpYou SL puede estipular condiciones sobre cómo se utilizan o reproducen estos materiales, a las cuales el Socio debe cumplir estrictamente.
Ai-HelpYou SL solo puede ser responsable ante el Socio por daños directos como resultado de un incumplimiento atribuible en el desempeño del Acuerdo de Socios. La responsabilidad de Ai-HelpYou SL por daños indirectos queda excluida. A los efectos del Acuerdo de Socios, los daños indirectos incluyen ahorros perdidos, pérdida de datos, pérdida de beneficios, daño a la reputación y daños debido a la interrupción o estancamiento del negocio.
Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de Ai-HelpYou SL por daños directos se limita a la cantidad (excluyendo IVA) de la comisión pagada al Socio (si la hubiera) en los tres (3) meses anteriores al incidente causante del daño.
La limitación de responsabilidad mencionada en los párrafos anteriores de este Artículo 7 caducará si y en la medida en que el daño sea el resultado de intención o imprudencia deliberada por parte de la dirección de Ai-HelpYou SL.
Cualquier derecho a compensación está sujeto a la condición de que el Socio notifique a Ai-HelpYou SL por escrito del daño dentro de los 30 días posteriores a su descubrimiento.
Ninguna de las Partes puede ser obligada a cumplir con cualquier obligación bajo el Acuerdo de Socios si tal cumplimiento se ve impedido debido a fuerza mayor. Ninguna de las Partes es responsable de ninguna pérdida y/o daño debido a fuerza mayor.
Se considera que existe fuerza mayor en cualquier caso de cortes de energía, fallos de Internet, fallos de infraestructura de telecomunicaciones, ataques a la red (incluidos ataques D(DOS)), ataques de malware u otro software dañino, disturbios civiles, desastres naturales, terrorismo, movilización, guerra, barreras de importación y exportación, huelgas, estancamiento en los suministros, incendios, inundaciones y cualquier circunstancia en la que una Parte no esté habilitada para cumplir o se le impida cumplir por sus proveedores, independientemente de la razón.
Las Partes tratarán como confidencial y no divulgarán, excepto según lo expresamente permitido en el presente documento, (i) el contenido del Acuerdo de Socios y (ii) la información que proporcionen entre sí antes, durante o después del desempeño del Acuerdo de Socios si esta información ha sido marcada como confidencial o si la Parte receptora sabe o debería asumir razonablemente que esta información estaba destinada a ser confidencial. Las Partes también imponen esta obligación a sus empleados y a los terceros contratados por ellas para el desempeño del Acuerdo de Socios.
Este Artículo 9 no se aplicará a cualquier información que:
En el caso de que una Parte receptora se vea legalmente obligada a divulgar cualquier información confidencial proporcionada conforme al Acuerdo de Socios, dicha Parte receptora proporcionará a la Parte divulgadora un aviso por escrito inmediato para que la Parte divulgadora pueda buscar una orden de protección u otro remedio adecuado y/o renunciar al cumplimiento de las disposiciones de confidencialidad del Acuerdo de Socios.
Inmediatamente después de la expiración o terminación del Acuerdo de Socios por cualquier razón, cada Parte receptora entregará a cada Parte divulgadora todos los originales y copias de cualquier material en cualquier forma que contenga o represente la información confidencial en su posesión o destruirá lo mismo a petición de la Parte divulgadora.
Ai-HelpYou SL tiene derecho en cualquier momento a enmendar o complementar el Acuerdo de Socios, estos Términos de Afiliación de Socios, incluidos el Anexo 1 y el Anexo 2, en cualquier momento. Si Ai-HelpYou SL decide enmendar el Acuerdo de Socios, notificará al Socio de tales enmiendas por escrito. Las enmiendas al Acuerdo de Socios entrarán en vigor dos (2) semanas después de que el Socio haya sido notificado. Si el Socio no está dispuesto a aceptar una enmienda, puede terminar el Acuerdo de Socios en la fecha en que la enmienda entre en vigor.
Este Acuerdo se rige exclusivamente por la ley española.
Cualquier disputa entre las Partes en relación con o derivada del Acuerdo se someterá al tribunal competente en España en el distrito donde Ai-HelpYou SL tenga su domicilio social, a menos que las disposiciones de la ley obligatoria dicten lo contrario.
Donde el Acuerdo se refiere a "escrito" o "por escrito", esto también incluye la comunicación por correo electrónico o a través de la plataforma Reditus, siempre que la identidad del remitente y la integridad del contenido puedan establecerse adecuadamente.
La versión de cualquier comunicación de información registrada por Ai-HelpYou SL se considerará auténtica a menos que el Socio proporcione prueba en contrario.
Si alguna disposición del Acuerdo se encuentra en conflicto con la ley aplicable o es de otro modo inaplicable, esta disposición se enmendará en la medida en que esté de acuerdo con la ley aplicable, con la debida observancia del significado previsto de la disposición relevante.
Ai-HelpYou SL estará autorizada a transferir el Acuerdo de Socios o cualquiera de sus derechos y obligaciones derivadas del mismo a un tercero sin el consentimiento del Socio. El Socio no estará autorizado a transferir el Acuerdo de Socios o sus derechos y obligaciones derivadas del mismo a un tercero sin el permiso previo por escrito de Ai-HelpYou SL.
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